Условия использования

1. О чём этот документ

Здесь описаны правила пользования сервисом «VPN по Миру»: как устроены учётная запись, устройства, бесплатный тариф, реклама, пробный период и подписки.

Договорные условия — предмет договора, цена, порядок оплаты, ответственность — вынесены в Публичную оферту. Условия возврата описаны в разделе «Возврат средств». Что запрещено делать через Сервис — в Правилах допустимого использования.

Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете эти правила.

2. Кто может пользоваться Сервисом

Сервисом могут пользоваться лица, достигшие 13 лет.

Оплачивать подписку и обращаться за возвратом средств самостоятельно вправе лица, достигшие 18 лет. Если вам меньше 18 лет, оплата и возврат производятся с согласия и при участии вашего законного представителя — родителя или опекуна.

Обработка персональных данных лица младше 18 лет осуществляется с согласия законного представителя — см. Политику конфиденциальности.

3. Учётная запись и анонимный доступ

Бесплатным тарифом можно пользоваться без регистрации — учётная запись для этого не требуется.

Для платной подписки нужна учётная запись. Войти можно:

• по адресу электронной почты — с одноразовым кодом;
• по номеру телефона — с одноразовым кодом;
• через Apple или Google.

Ни адрес электронной почты, ни номер телефона не являются обязательными: учётная запись может существовать и без них, если вход выполнен через Apple или Google. При этом мы рекомендуем привязать почту — без неё восстановить доступ к оплаченной подписке будет труднее.

Вы отвечаете за сохранность доступа к своей учётной записи и к почтовому ящику или номеру телефона, на которые приходят одноразовые коды.

При выходе из учётной записи в приложении платный доступ прекращается: приложение переходит на бесплатный тариф. Чтобы снова пользоваться подпиской, нужно войти в учётную запись.

4. Устройства

Жёсткого ограничения на количество устройств нет.

Сервис сохраняет сведения об устройствах, с которых выполнен вход, — они нужны для безопасности, для показа списка активных сессий и для противодействия злоупотреблениям. Состав этих сведений описан в Политике конфиденциальности.

Вы можете завершить сессию на любом устройстве через личный кабинет.

5. Бесплатный тариф и суточный лимит

На бесплатном тарифе действует ограничение суточного объёма трафика. Текущий остаток отображается в приложении.

Лимит считается на устройство, а не на учётную запись. Создание новой учётной записи, выход из аккаунта или анонимный вход не обнуляют израсходованный за сутки объём — израсходованное на устройстве переносится на новую учётную запись. Это сделано намеренно, чтобы ограничение нельзя было обойти сменой аккаунта.

При исчерпании суточного лимита подключение прекращается. Доступ восстанавливается после обновления лимита либо после начисления дополнительного трафика за просмотр рекламы, либо при переходе на платный тариф.

Скорость и набор доступных протоколов подключения на бесплатном тарифе могут отличаться от платных тарифов.

6. Реклама и начисление трафика

На бесплатном тарифе Сервис показывает рекламу. За просмотр рекламного ролика начисляется дополнительный трафик сверх суточного лимита.

Начисленный трафик не является денежными средствами, бонусами или иным имуществом. Он:

• не подлежит выводу, обмену или возврату;
• не может быть передан другому пользователю;
• не имеет денежного выражения и не компенсируется деньгами ни при каких обстоятельствах;
• сгорает вместе с окончанием суточного периода и не переносится на следующий.

Количество начислений за сутки ограничено. Размер начисления и предел числа просмотров устанавливаются Исполнителем и могут быть изменены.

Мы вправе отказать в начислении трафика, если есть признаки автоматизированного или недобросовестного получения показов.

На платных тарифах реклама не показывается.

7. Пробный период

Пробный период предоставляется на 24 часа и активируется один раз за всё время существования учётной записи.

Пробный период не приобретается за деньги и не подлежит возврату. Повторные активации с одного устройства разными учётными записями ограничены — это защита от злоупотреблений, а не ограничение добросовестных пользователей.

8. Платная подписка

Доступны индивидуальная и семейная подписки. Состав и стоимость приведены на странице «Тарифы».

Автоматического продления нет. Платёжные средства не сохраняются, автосписания не производятся: каждое продление вы совершаете сами. По окончании оплаченного срока доступ к платному тарифу прекращается без льготного периода, и учётная запись переходит на бесплатный тариф.

Мы заранее уведомляем об истечении подписки, если у учётной записи есть подтверждённый канал связи.

Порядок оплаты — в Публичной оферте.

9. Семейная подписка

Семейная подписка объединяет владельца и до 5 приглашённых участников.

• Владелец создаёт приглашение и отправляет его ссылкой.
• Приглашение должно быть принято участником явно.
• Участник может состоять только в одной семейной подписке одновременно.
• Участник пользуется доступом наравне с владельцем, но не управляет оплатой и не приглашает других.
• Владелец может исключить участника, участник может выйти самостоятельно.

После выхода или исключения участник переходит на бесплатный тариф и может оформить собственную подписку.

10. Правила пользования Сервисом

Перечень запрещённых действий и основания блокировки приведены в Правилах допустимого использования. Они обязательны для всех тарифов, включая бесплатный.

11. Приостановка и прекращение доступа

Доступ к Сервису может быть приостановлен или прекращён:

• при нарушении Правил допустимого использования;
• при исчерпании суточного лимита на бесплатном тарифе — до обновления лимита;
• по окончании оплаченного срока подписки;
• при возврате средств — с момента возврата;
• при выходе из учётной записи — в части платного доступа.

При прекращении доступа за нарушение правил возврат средств за оставшийся срок не производится.

12. Изменение условий

Мы вправе изменять настоящие Условия. Актуальная редакция публикуется на сайте; ранее опубликованные редакции сохраняются.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса и, при наличии действующей подписки, обратитесь за возвратом в порядке, описанном в разделе «Возврат средств».